سرویسها
۱ دقیقه مطالعه
سرویسها و اشتراکهای فعال و راهاندازیشده شما.
مسیر
سرویسها (/services)، زیر سرویسها.
سرویسها در برابر سفارش
سفارش (/products) کاتالوگ چیزهایی است که میتوانید بخرید. سرویسها
چیزهایی است که از قبل خریدهاید و بهطور فعال مشترک آن هستید.
در این صفحه چه چیزی هست
جدولی از سرویسهای شما:
- محصول/سرویس و دامنه
- چرخه صورتحساب و مبلغ
- وضعیت — فعال، در انتظار، معلق، خاتمهیافته، لغوشده، یا تقلبی (سرویسهای فعال ابتدا فهرست میشوند)
- سررسید بعدی
هر سرویس فعال یک عملیات مدیریت (ناحیه مدیریت آن را باز میکند) و یک منوی بیشتر با درخواست لغو (انتخاب فوری یا پایان دوره صورتحساب، با دلیل اختیاری) دارد.
گامبهگام: لغو یک سرویس
۱. سرویسها را باز کنید و سرویسی که میخواهید لغو کنید را پیدا کنید. ۲. روی بیشتر ← درخواست لغو کلیک کنید. ۳. پایان دوره صورتحساب یا فوری را انتخاب کنید، در صورت تمایل دلیل را توضیح دهید. ۴. ثبت کنید — ارائهدهنده شما درخواست لغو را پردازش میکند.
رفع اشکال
- یک سرویس دیده نمیشود — وضعیت آن را بررسی کنید؛ سرویسهای خاتمهیافته/ لغوشده بسته به اینکه چه مدت پیش بسته شدهاند ممکن است نمایش داده نشوند.
- مدیریت برای یک سرویس معلق پیدا نمیشود — سرویس معلق معمولاً ابتدا نیاز به تسویه یک فاکتور پرداختنشده دارد؛ صورتحساب را بررسی کنید.