صورتحساب
۱ دقیقه مطالعه
فاکتورها، اعتبار حساب و پلنهای موجود شما.
مسیر
صورتحساب (/billing)، زیر حساب من.
در این صفحه چه چیزی هست
- پلنها — جدول مقایسه پلنها و قیمتهای موجود (حتی پیش از وجود هر فاکتوری قابلمشاهده است).
- اعتبار — نشانی که موجودی اعتبار فعلی و مبلغ در انتظار شما را نشان میدهد، بههمراه عملیات شارژ اعتبار (وارد کردن مبلغ، هدایت به درگاه پرداخت امن).
- فاکتورها — جدولی با فیلتر وضعیت (فاکتورهای پرداختنشده ابتدا فهرست میشوند): شماره فاکتور، تاریخ، تاریخ سررسید، مبلغ، وضعیت (پرداختنشده، پرداختشده، معوق، بازگشتدادهشده، لغوشده).
هر ردیف فاکتور یک عملیات مشاهده دارد (پنجره جزئیات، با لینک باز کردن در WHMCS) و، اگر پرداختنشده باشد، عملیات پرداخت که پرداخت امن را در یک تب جدید باز میکند.
گامبهگام: پرداخت یک فاکتور
۱. صورتحساب را باز کنید. ۲. فاکتور پرداختنشده را پیدا کنید. ۳. روی پرداخت کلیک کنید. ۴. پرداخت را در تب جدیدی که باز میشود کامل کنید.
رفع اشکال
- «هنوز فاکتوری نیست» — هنوز صورتحساب دریافت نکردهاید، یا حساب شما به یک پروفایل صورتحساب متصل نشده است.
- پرداخت شده اما هنوز پرداختنشده نشان میدهد — پردازش پرداخت ممکن است چند دقیقه طول بکشد؛ صفحه را تازهسازی کنید، و اگر ادامه داشت با پشتیبانی تماس بگیرید.